万和电热水器故障代码介绍\万和电热水器客户维修服务电话

　　万和电热水器故障代码的判别：

　　1、显示E1：点火失败或中途熄火。故障原因：火焰检测感应电流较弱，判定为燃烧器无火，造成程序中断。

　　2、显示E2：风压异常或风机故障。故障原因：当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。

　　3、显示E3：防干烧装置动作。故障原因：当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

　　4、显示E4：感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

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　　5、显示E5：超温故障出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

　　6、显示E6：伪火故障若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。

　　万和电热水器常见的故障和维修方法：

　　1、漏水

　　水阀盘中孔漏水：此处漏水一般系胶圈装配不当或磨损所致，更换时，应采用专用工装铆装确保平整，同时检查推杆能否灵活地做轴向运动。水阀螺母漏水：检查螺母是否有裂纹，螺杆上胶圈是否磨损，如有磨损可换新胶圈。水阀体漏水：检查进水接头是否紧，胶圈有无损坏，阀体是否有砂眼等漏点，水阀盘是否损坏以及鼓膜装配是否正确。热交换器漏水：检查热交换器与阀体部橡胶圈是否密封。若属热交换器漏。有条件时可用氧焊修补，但对烧坏的热交换器一般无法修复，只能更新。

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　　2、漏气

　　大气阀漏气：主要为气阀体破损，气阀体与气阀锥不好或有划痕、杂物造成漏气，需更换。由于阀体与阀锥之间要求精度高，一般需将阀体、阀锥按配套同时更换。由于大气压太高造成的漏气现象为普遍，表现为开关盘部位零件烧坏，此种种漏气不属于万和电热水器质量问题，用户应安装减压阀。小气阀气：此种漏气仅反映为引火不灭，即松手后引火管继续喷火。小气阀轴上胶圈装配不当或损坏应重新装配，或更换。密封点上有杂物，应清洗干净，抹上少许的润滑脂。

　　万和电热水器使用注意事项：

　　1、如果短期内不使用万和电热水器，万和电热水器应该关闭阀门。

　　2、当使用橡胶管连接万和电热水器时，应注意检查是否有裂纹。

　　3、速热万和电热水器使用后，你应该断开万和电源开关，再关闭水龙头。

　　4、万和电热水器的一段时间后，由于氧化，有必要及时清洁。如果遇到水不热，应检查万和系统是否正常，然后检查节温器是否接触不良或损坏，万和热管坏了。万和热表面或是否结垢严重。

　　5、为了保持良好的工作万和电热水器的性能，每隔一段时间(一般1-2年)必须清除标尺上的加热元件(火线，热管)，持续时间是根据水的硬度而定。

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　　6、天气寒冷的地方用万和电热水器，万和电热水器使用应始终保持一定温度的水不结冰，不用时，一定要冲洗剩余的水，否则会冻结而损坏万和电热水器。

　　7、万和电热水器在使用完毕后应及时用干布擦拭干净，并且以保持每个组件干燥，清洁，不与水和湿气接触，以免降低绝缘性能，影响使用寿命。