以美的热水器为例，热水器不出凉水可能是混水阀门坏了，混水阀有混合冷热水的作用，混水阀门损坏会导致不出凉水。这时需要拆掉坏的混水阀，把冷水总阀和热水器电源关了，再打开混水阀直到没水流出就可以拆卸了。注意热水进口的水温比较的高，要小心烫伤。

拆卸掉原来的混水阀后，热水器里的水会流出来的，所以更换混水阀前应该先关闭热水器的热源，拨掉插头，然后关闭热水器的进水阀。安装后再打开热水器的进水阀，打开混水阀里面的空气就可以排出来。检查无泄漏后，再插上电源就可以正常使用了。

混水阀有两个进水口一个出水口，一个是热水进口， 一个是冷水进口，出水口就是凉水用水的出口，一般冷水口易被水垢堵塞，拆卸清理即可。除此之外还要检查是否水压是否正常，水压低于0.1MPa热水器也不会出水。

该答案适用于美的、格力、海尔等大部分热水器型号。