一、能率热水器显示11是什么意思

1、能率燃气热水器出现打开龙头约10秒左右安全停止、内容热水器点火不良的现象，原因是热水器侧的点火不良，检查如有显示错误代码11，请关闭运转开关关闭，检查燃气阀打开，或燃气表是否截断燃气。

2、如果是LPG，确认燃气是否不足用燃气灶等，如有以上问题，请进行处理，若未发现问题，请报修。

3、试运转时，因为燃气管内存有空气，会有几次不着火，用运转开关进行复位，反复进行直到热水器点火，热水器点火不良”点火系统、燃烧检测装置系统的异常等。

二、能率热水器显示11故障代码的原因及维修方法

1、现象打开龙头约10秒左右安全停止，内容热水器点火不良。原因热水器侧的点火不良，检查如有显示错误代码11，请关闭运转开关关闭，检查燃气阀打开，或燃气表是否截断燃气，

2、如果是LPG，确认燃气是否不足用燃气灶等，如有以上问题，请进行处理，若未发现问题，请报修。

3、试运转时，因为燃气管内存有空气，会有几次不着火，用运转开关进行复位，反复进行直到热水器点火，热水器点火不良”点火系统、燃气阀系统、燃烧检测装置系统的异常等。

三、能率热水器显示11故障是怎么回事?

1、显示”11“代码是，表明燃气热水器发生了点火故障。这时候需要将运转开关切换为”关闭 “，并确认燃气阀打开，天然气(液化气)正常，如有问题请处理好。

2、报11表示此时处于一种故障模式。这就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题，因为每个品牌都有差异，你可以看下这个品牌当时购买时自带的产品说明书，了解下究竟是什么问题。

3、代码11表示点不着火：火焰未形成稳定燃烧，感应针火焰检察不良或火焰电流过小，或燃气通路与点火器通路故障。