一、能率壁挂炉EC故障解决方法与原因解说

故障现象：经常提示ec故障代码，壁挂炉出现异常，或者点火失败。

解决方法：

1. 复位后断电重启，过1小时后打开试试看。

2. 燃气阀或炉排堵塞，疏通一下即可。

3. 气体的原因，需要调试合适的气种即可。

4. 水压问题，过高或者过低。

5. 燃气供应异常，请检测燃气供应是否正常。

二、能率壁挂炉EC解决方法

1、电源和燃气源没有供应

解决办法：如果壁挂炉打不着火了，用户应该先检查电源和燃气源的连接是否出现了问题，因为这两个原因报修的客户有很多。如果炉灶能打着，说明天然气的密度基本达到要求，这时如果点不着锅炉，就应该检查锅炉是否有问题了。

2、点火器问题

解决办法：控制器和脉冲点火器只要有一个出现问题，都会出现打不着火的现象，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的话，纠正过来就好了，老化了，就只能换了。

3、水压过低、滤网堵塞

解决办法：除了以上原因外，水压过低、进水处的过滤网堵塞都会导致打不着火，适当调高水压，把过滤网清理干净就可以解决壁挂炉打不着火的问题。

4、电磁阀老化。

用户在点火时如果可以听到打火声，但没有电磁阀“嗒”磁吸声，这是由于电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了，建议更换电磁阀;其次就是电磁阀上有污垢，导致电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)难以达到释放，以致点火失败，这个时候对污垢进行清洗即可。

5、烟管不能正常排气。

烟管是对壁挂炉运行产生的废气进行排放的装置，烟管不能正常排气有两方面的原因：一是烟管内长期未清洗被脏物堵塞，使其不能畅通，如果脏物过量的话，即便是打火正常也会出壁挂炉不工作的现象，此时对烟管清除即可;另一方面是烟管过长，前期壁挂炉未正确规范安装，致使烟管过长，气体难以排出。此时用户不可随意改装，应该请专业人员上门维修，检查烟道排气情况。