一、新东芝冰箱不能除霜原因

　　1、冰箱的蒸发器常用翅片管式

　　放置在冷冻室与冷藏室之间的夹层中或箱内后上部，利用小型风扇强迫箱内空气对流使冰箱降温，使冷藏室温度均匀，循环风同时带走空气的多余水分，使其不致局部结霜。

　　2、同时通过加热系统对蒸发器短时升温

　　进行自动除霜，融霜后马上恢复制冷，就达到无霜的目的了。无霜冰箱的温度控制准确、均匀，但耗电量较高。

　　3、每个无霜冰箱都有机械或电子的化霜系统

　　当压缩机工作一段时间后(8-12小时左右)翅片蒸发器表面也会结霜.在翅片蒸发器的中部装有电加热丝和双金属温控及温度保险丝，化霜时通过电加热丝加热蒸发器到一定温度后双金属温控断开化霜结束后，恢复制冷。

　　4、除霜所形成的水

　　由箱内经引水管流至冰箱底部蓄水盒中，受热自动蒸发。

　　二、东芝冰箱除霜解决方法

　　1、先断电，把冰箱中的食物全部转移出来，冰箱门敞开，让其自然化冻。

　　2、注意要在冰箱底下垫几条毛巾，防止化冻的水流的满地都是。2小时左右霜就应该松动了，用毛巾把冰箱中的冰、霜扫出来，有比较结实的，用冰铲搞定，千万不要用硬物铲，防止把蒸发器整坏了，那就麻烦了。

　　3、霜都清理干净，用干毛巾擦拭一下，然后晾一会，全部干的差不多了，就把冰箱门关上，然后通电制冷，运行约2小时左右，温度全部降下来后放食品进冰箱就好了。

　　三、东芝冰箱除霜方法及注意事项

　　1、冰箱除霜过程

　　(1)把冰箱电源拔掉，高级一点的冰箱可能在面板上还会有个开关，就文明关机，先关开关，再拔电源。把冷藏的门敞开，抽屉都拿出来，并对抽屉进行清洗。

　　(2)用湿的软毛巾反复抹擦有薄霜的地方，也可以用冰箱配备的除冰铲，把霜擦下来，把冰箱里的水擦干，这样做的目的是加快除霜的速度，避免食物因为除霜变质。

　　(3)厚的霜也反复擦几遍，都会加快霜融化的速度。切忌使用厉物强行除霜。霜化了之后用软布把冷冻室擦干净。打开冰箱电源，等待温度差不多达到设定温度后，把冷藏室的食物移到冷冻室就可以了。

　　2、在除霜过程中，不要打开冷藏室的门

　　(1)在清洗冰箱的抽屉时，尽量不要用清洁剂，因为冰箱比较封闭，清洁剂的气味不容易散去。霜化后一定要把冷冻室擦拭干净，如果有水滴遗留，很快又会变成霜的。

　　(2)要想冰箱的冷冻室内不结霜，可以采用将冰箱冷冻室的温度调低的方法来实现。将冰箱冷冻室内的温度调低之后，大概2-3个小时之后，冷冻室中的霜就会自然的融化掉，这时候在冰箱的冷冻室内部涂上一层食用油，这样冰箱冷冻室内就不会在结霜了。