一、夏普热水器显示e5是什么情况?

1、热水器出现e5的错误，可能是风压故障。风压故障主要表现为热水器的风机不能正常工作，导致废气不能排出和氧气供应不足。

2、也可能是热交换器积碳。一般热水器超过一年且从未保养或维修过，就会出现这种情况。

二、夏普天然气热水器E5什么原因

1、显示故障代码e5，说明是风压故障。

2、首先看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开热水器是不能工作的，风停后即可正常工作。

3、如果热水器使用已经超过一年，且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常。

4、如果室外无风，且排除了积碳因素，则考虑风压开关本身的故障。

5、可能是风压探测口堵塞，硅胶管脱落，或者风压开关连接线脱落。

三、夏普热水器报e5故障解决方法

1、观察室外是否有大风现象，若风量很大，只需等大风变小再尝试即可。

2、热交换器积碳。如果热水器使用期间已经超过一年且从未保养或维修过，积碳也会使得热水器工作异常，请报修人员上门清洗一下，故障一般会排除。

3、检查烟管是否有杂物，如果没有，可以按热水器的复位功能键(reset)，如果能够排除，则可以继续使用。若还是无法使用，建议直接找报修上门检查维修，确认是风压开关或者风机故障，更换即可。