一、海尔滚筒洗衣机故障码err5原因

　　海尔滚筒洗衣机故障码err5就是提示进水异常， 检查检查进水阀门是不是堵了。

　　二、海尔滚筒洗衣机故障码err5处理方法：

　　1、检查水龙头是否打开，是否停水 。建议打开水龙头，开关上盖一次。

　　2、检查进水阀是否堵塞 ，建议清理进水阀，开关上盖一次。

　　3、检查水压是否过低，建议等到水压达到正常后使用洗衣机。

　　三、海尔滚筒洗衣机常见的问题和维修方法

　　1、边进水边排水。先检查排水管放置是否过低(不低于8.00毫米);再检查排水管口有没有插入地漏。没有问题就看水位是否过高浸没玻璃。不高的话调整排水泵插线或是电磁阀或水位开关。

　　2、进水不止。首先应检检查排水管是否已挂起来。全自动滚筒洗衣机的排水是靠排水泵来实现的，属上排水方式。如果排水管放置过低，洗衣机进水时，流入内筒的水就会顺着排水管自动流出机外，机内不存水，水位也就达不到规定高度，导致水位开关不动作，洗衣机才会一直进水不停止。

　　3、不进水。洗衣机不进水，先检查微延时有没有自锁，门锁指示灯亮不亮。如果不亮，看机门有没有关好。指示灯亮，应检查水龙头有没有打开，水压是否太低，过滤网是否堵或进水管弯折，是否有电，有电不进水为电磁阀故障，无电用表检测水位开关是不是导通。

　　4、排水不畅。筒洗衣机最为常见的故障其实就是排水不畅，出现这样的问题，一般都是因为滚筒洗衣机的排水管道被堵住所导致的，所以解决方法其实就是马上疏通滚筒洗衣机的排水管道;还有一种故障就是，滚筒洗衣机的指示灯不亮，这是因为滚筒洗衣机的电源插座松了，大家去进行重新连接就可以了。

　　四、海尔滚筒洗衣机使用注意事项

　　1、如果你在清洗衣物的时候并没有选水位，那么洗衣机是不会正常运转的，需要选到合适的水位之后，洗衣机才会正常运转。

　　2、洗衣机在脱水的过程当中，是不能够将洗衣机的机盖打开的，如果打开，很有可能会影响到洗衣机的使用寿命。

　　3、在清洗衣物的过程当中，不能够清洗一些有挥发性物质的衣物，包括酒精，不然还有可能会发生危险的事故。