一、志高热水器老出e4什么问题

1、热水器出现e4故障一般是因为温度测量探头的表面严重结垢，并由缓慢的温度测量响应引起。

2、故障之前的现象是实际水温明显高于设定温度，并且感觉很热，即超温报警，温度控制器为65-75度，此为水箱温度为标准温度。 如果超过此温度，它将自动报警。

3、热水器的热交换表面的温度很高，水流时会产生水垢。长时间后，大量水垢会附着在热交换器的内表面，时间久了就会出现热水出水量变小(看似水压低的现象)，出热水时间变长等问题。

二、志高热水器e4怎么修

1、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器电阻漂移; 温度显示异常。检查热敏电阻是否正常。电阻在25°C时约为10KW。温度越高，电阻越低。当确认热敏电阻有故障时，需要及时更换。

2、当热交换器和恒温器接触不良时，恒温器失去保护功能，水流小，火力处于高火状态，水温升至85°C。

3、检查恒温器的位置是否有偏差，并确保恒温器与热交换器紧密接触。

4、可以避免水流量小，火力处于着火状态，水温升至85℃的情况。

三、志高燃气热水器保养方法

1、长时间不使用产品时，请断开电源，关闭进水阀，打开产品进水口的安全阀，并排出内部水。

2、请勿使用酸性或碱性清洁液擦洗电热水器的外壳。 擦洗时，应选择使用中性清洁剂。 擦拭后，用湿布轻轻擦干。 清洁时，请关闭电源。

3、定期清除淋浴器和水滤网上的残留污垢，以确保水顺畅流动，并有助于延长热水器的使用寿命。

4、定期清洁内槽以清除灰尘。