一、万和天然气热水器E5是什么原因

　　1.显示故障代码e5，表明这是风压故障。

　　2.首先，看看外面是否刮起了风。如果室外风太大，如果风压开关不能打开，热水器就不能工作。风停后，热水器可以正常工作。

　　3.如果热水器已经使用了一年以上，并且从未进行过维护或修理，积碳也会导致热水器工作异常。

　　4.如果外面没有风，碳沉积被消除，考虑风压开关本身的故障。

　　5.可能是风压检测口堵塞、硅胶管脱落或风压开关连接线脱落。

　　二、万和天然气热水器e5怎么回事

　　1.热交换器中的积碳

　　(1)建议断开气压开关的连接并重新启动，然后在风扇转动后将气压开关的连接短路。

　　(2)如果点火正常，可判断为气压开关有问题，需要更换气压开关。

　　2.风压故障

　　(1)确认热水器鼓风机不能正常工作，导致废气不能排出，氧气供应不足，热水器不能正常工作，表明风压故障。

　　(2)首先，检查烟管内是否有杂物。否则，按下热水器的复位功能键。如果可以移除，它可以继续使用。

　　(3)如果不能排除，建议直接找专业报修上门检查维护，确认是气压开关或风扇故障，需要更换。

　　三、万和燃气热水器使用注意事项

　　1、注意连结良好通风，不要在器具的供排气口上悬挂物品，以免影响氛围流畅。在每次利用前，都应注意热水器的房间窗户或排气扇是否打开，通风是否良好。禁止在热水器四周安排易燃、易挥发性物品，禁止在排气口和供气口上安排毛巾、抹布等易燃品。

　　2、使用完后，检查天然气阀门是否关闭，检查供气管道是否完好。定期变更橡胶软管，请常用胰子水在软管接驳处检查有无气泡出现，若有漏气，及时报修。在使用进程中，需每隔一段时间(6个月)对热水器举行检查。