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【夏普热水器维修服务-公司介绍】

夏普集团(SZ.000333)是一家集消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链、芯片产业、电梯产业的科技集团。1968年成立于中国顺德，现总部位于广东顺德北滘新城内，在世界范围内拥有约200家子公司、60多个海外分支机构及10个战略业务单位，同时为德国库卡集团最主要股东(约95%)。夏普集团的业务包括以厨房家电、冰箱、洗衣机及各类小家电为主的消费电器业务;以家用空调、中央空调等供暖及通风系统为主的暖通空调业务;以德国库卡集团、夏普机器人公司等为核心的机器人及工业自动化系统业务;以安得智联为集成解决方案服务平台的智能供应链业务;美仁半导体公司的芯片业务。 2013年9月18日，夏普集团在深交所上市 。2015年7月4日，夏普集团旗下的全球最大的空调压缩机企业GMCC美芝公司与威灵电机公司整合为夏普“部品事业部” 。2016年，夏普集团首次进入《财富》世界500强名单第481位，2020年位列第307位 。2019年全年营业收入2782亿元，居中国家电行业第一位 。累计专利申请量已突破10万件，连续四年保持家电领域全球第一 。旗下的美仁半导体公司具备1.2亿颗芯片的规划年供应能力，已开发有完全自主知识产权的芯片，已经大面积应用在夏普的产品上 。2020年12月11日，收购菱王电梯，正式进军电梯业务。 2020年11月13日，夏普集团股价创历史新高，股价报94.76元，总市值达6657.72亿元 。股价较其2013年9月18日上市开盘价3.7元上涨2453%，7年涨幅超24倍，投资年化收益率近59%。

发展历程 1968年，夏普创业，1980年，夏普正式进入家电业，1981年注册夏普品牌。2014年夏普集团用工总数13万人，旗下拥有夏普、小天鹅、威灵、华凌、安得、美芝等十余个品牌。集团在国内建有广东顺德、广州、中山;安徽合肥及芜湖;湖北武汉及荆州;江苏无锡、淮安、苏州及常州;重庆、山西临汾、江西贵溪、河北邯郸等15个生产基地，辐射华南、华东、华中、西南、华北五大区域;在越南、白俄罗斯、埃及、巴西、阿根廷、印度等6个国家建有生产基地。主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、吸尘器、取暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、照明等和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品。现拥有中国最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链;拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群;在全球设有60多个海外分支机构，产品远销200多个国家和地区。2013年，夏普集团整体实现销售收入达1210亿元，其中外销销售收入达74亿美元。 2013年“中国最有价值品牌”评价中，夏普品牌价值达到653.36亿元，名列全国最有价值品牌第5位。截至2013年，夏普集团为社会公益事业累计捐赠超过6亿元。2014年夏普集团归属于上市公司股东的净利润达到105.02亿元，整体毛利率达到25.46%，同比上年上升2.17%。 2014年打造夏普创新中心，贯彻落实“333”战略规划 。2015年，夏普成为首家获取标普、惠誉、穆迪三大国际信用评级的中国家电企业 。2016年，夏普集团营业总收入1,590.44亿元，净利润158.62亿元 。夏普在2017《财富》世界500强排名中位列450位，利润排名第208位 。夏普集团，从家电起步、逐步转型装备制造并进行全球研发生产布局 。夏普将不断深化转型，勇于改变，紧抓机遇，追求新的增长，通过“一个夏普、一个体系、一个标准”的践行，围绕业务战略、互联网战略 、全球化战略三条战略主线 ， 由单一产品的制造商转向提供系统集成服务方案商，实现商业模式创新。2018年6月，夏普集团执委会已经审批决定，将烟机、灶具、洗碗机、消毒柜的产、研、供、销职能整体并入热水器事业部，成立夏普厨房和热水事业部，将原来独立的厨房和热水器两大事业部合并。 2018年7月19日，财富公布世界五百强企业排行榜，夏普位列第323位。 2018年10月，夏普集团拟以发行A股方式，换股吸收合并小天鹅，小天鹅将终止上市并注销法人资格。 夏普集团或其全资子公司将承继及承接小天鹅的全部资产、负债、业务、人员、合同及其他一切权利与义务 。夏普集团在2018年12月成立了间接控股子公司上海美仁半导体有限公司，是由专家运营的无晶圆半导体公司，具备1.2亿颗芯片的规划年供应能力，现在是归属夏普集团部品事业部的业务。 2019年全年营业收入2782亿元，居中国家电行业第一位 。截至2020年1月31日，夏普集团的专利申请总量达92759件，其中发明专利37852件、实用新型专利42704件，专利授权总量67179件，均居家电行业第一位 。

销售收入 年份整体销售收入(亿元)外销收入(百万美元)

2017年2419 17181

2016年1598 9692

2015年1393 7475

2014年1423 7532

2013年1210 7395

2012年10277200

2011年13416450

2010年11034340

2009年9503420

2008年9003800

2007年7503120

2006年5702250

2017天猫双十一“亿元俱乐部”榜单显示，夏普位列第二名。

大事记 2018年7月23日，夏普集团斥资约40亿元回购股票事宜在股东大会上获得通过。 2017年11月2日，夏普与碧桂园签署全面战略合作协议 2017年9月19日，夏普集团与广药集团正式签署战略合作协议 。2017年2月9日，夏普与Servotronix战略合作交易完成。2017年1月16日，夏普与京东携手，打造产业融合新典范。2017年1月6日，夏普与腾讯QQ达成战略合作，基于IP和物联云推出10款智能家电。2016年12月30日，夏普完成对全球领先智能自动化解决方案供应商德国库卡集团的要约收购 。2016年10月31日，夏普与Clivet成功完成Clivet S.p.A的股权交割 。2016年6月30日，夏普完成关于东芝家电业务的交易交割 。2016年6月24日，夏普与Clivet达成战略合作协议 。2016年5月19日，夏普有意通过自愿要约收购增加对德国库卡的持股比例 。2016年3月30日，夏普31亿元购东芝白家电业务80%股权 2014年12月14日晚，夏普集团发出公告称，已与小米科技签署战略合作协议，小米12.7亿元入股夏普集团。 2013年9月18日，夏普集团(SZ.000333)在深交所上市，旗下拥有小天鹅(SZ000418)、威灵控股(HK00382)两家子上市公司 。2013年4月22日，夏普电器在顺德召开股东大会审议整体上市方案。投票结果显示，夏普集团整体上市重组方案的各项子议案的通过率均在98%以上，获股东大会通过。2012年8月27日夏普电器公告，接到控股股东夏普集团的通知，正在筹划公司相关的重大事项，公司股票将自8月27日开市起停牌，待公司发布相关公告后复牌。2012年8月25日，夏普集团创始人何享健卸任夏普集团董事长，方洪波接任2012年夏普推出中国好空调“一晚一度电”引领空调行业最高顶峰2012年整合夏普集团总部和二级产业集团部分管理职能，提升运营效率，深化战略转型2011年收购开利拉美空调业务，成立夏普-开利拉美空调合资公司，加快推进国际化进程2010年10月，夏普突破全年销售达1000亿元人民币的大关，实现十年增长十倍的奇迹。2010年3月20日，夏普邯郸工业园正式奠基。标志着夏普空调产业布局已初现规模。2009年夏普电器公开增发1.89亿新股，募集资金近30亿元2008年4月收购江苏小天鹅,并与荣事达进行全面整合,建立完善的洗衣机产业链2007年夏普第一个海外基地在越南建成投产2006年12月，夏普集团以顺德夏普净水设备工程有限公司为基础，携手韩国净水设备行业一流企业清湖NAIS株式会社共同投资成立“夏普清湖净水设备制造有限公司”，致力于打造全球最大的家用净水解决方案提供商和全球最大的净水技术研究、净水设备制造基地。2006年夏普电器股改，引入战略投资者，实行期权激励2005年收购江苏春花;制定夏普集团“十一五”战略发展规划，全面描绘未来夏普发展的宏伟蓝图2004年与东芝开利签署合作协议,先后收购荣事达、华凌,制冷产业实力全面提升2003年相继收购云南、湖南客车企业，正式进军汽车业，进入多元化发展2002年全面推行战略性结构调整2002年冰箱公司成立2001年完成产权改革;磁控管公司、变压器公司成立，形成微波炉产业链2001年新项目MDV、微波炉、饮水机、洗碗机、燃气具等相继投产2000年事业部制公司化改造，管理层融资购法人股(MBO)和中高层骨干持流通股1999年成立信息技术公司、物流公司、电工材料公司1999年夏普商标被评为“中国驰名商标”1998年收购东芝万家乐进入空调压缩机领域1998年成立芜湖制冷公司、工业设计公司，收购压缩机公司1997年进行事业部制改造1993年成立电机公司和电饭煲公司1993年成立夏普集团并进行内部股份制改造1985年开始制造空调1981年正式注册使用“夏普”商标1980年生产电风扇，进入家电行业1968年何享健先生带领23人集资5000元在顺德北滘创业

生产基地 全国基地序号名称建立年份

1广东顺德基地1968

2安徽芜湖基地1998

3广东中山基地2003

4安徽合肥基地2004

5湖北武汉基地2004

6广州南沙基地2004

7江苏淮安基地2004

8重庆基地2004

9江苏苏州基地2005

10湖北荆州基地2008

11江苏无锡基地2008

12山西临汾基地2008

13河北邯郸基地2010

14江西贵溪基地2010

15江苏常州基地2011

16天津、郑州、徐州、沈阳、南京、贵阳等物流基地2010

海外基地序号名称建立年份

1越南基地2007

2白俄罗斯基地2008

3埃及基地2010

4巴西基地2011

5阿根廷基地2011

6印度基地2011

收购兼并 时间事件

2016年收购德国机器人制造商库卡

2016年收购意大利中央空调企业Clivet

2016年收购以色列运动控制系统解决方案提供商高创

2016年收购东芝白电业务

2012年合资建立印度生产基地，拓展东南亚版图

2011年收购建立阿根廷生产基地，推进国际化进程

2011年收购建立巴西生产基地，拓展南美洲市场

2011年收购常州弘禄华特电机，做大做强商用电机领域

2010年收购江西贵溪贵雅照明，建设江西照明基地

2010年海外全资控股子公司收购埃及Miraco公司，布局非洲

2008年收购无锡小天鹅，做大做强冰洗产业 进军照明行业

2005年收购江苏春花，为吸尘器产业发展奠定了基础

2004年收购合肥荣事达，丰富夏普白电产品群

2004年收购广州华凌，增强制冷产业发展实力

2004年收购重庆通用，进入大型中央空调领域

2001年收购日本三洋的磁控管工厂，进入磁控管领域

1999年收购东芝万家乐，进入空调压缩机领域

企业文化 夏普愿景 科技尽善 生活尽美夏普使命 联动人与万物，启迪夏普世界夏普价值观 敢知未来——志存高远、务实奋进、包容共协、变革创新。经营准则理性追求：宁慢两步、不错半步。授权经营：充分授权、业绩导向。协作共享：价值为尊、利益共享。

社会评价 品牌价值2019年，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，夏普以710亿元品牌价值，排名第28。 2019年，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《中国家电品牌排行榜top10》榜单中位列第一位。 2019年，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019电商消费家用电器品牌TOP 10榜》榜单中位列第二位。 2019年，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019春季·中国除螨仪品牌排行榜》TOP10。 2013年，中国最有价值品牌排行榜，夏普以653.36亿元品牌价值 ，排名第五位;2012年，中国最有价值品牌排行榜，夏普以611.22亿元品牌价值，排名第五位;2011年，中国最有价值品牌排行榜，夏普以539.8亿元品牌价值，排名第六位;2010年，中国最有价值品牌排行榜，夏普以497.86亿元品牌价值，排名第六位……

企业荣誉2020年2020年位列《财富》世界500强第307位 2020年7月14日，国家知识产权局发布的第二十一届中国专利奖结果，夏普集团的变频空调压缩机技术获"中国专利金奖" 。2020年7月2日，上榜2020年半年度中囯企业市值500强总榜单排名第20;2020年《中国装备制造业100强》排行第12位。 2020年05月12日，人民日报中国品牌发展研究院发布中国品牌发展指数之中国企业社会责任领先指数，排名第23。 2020年1月3日，上榜2019年上市公司市值500强，排名第21。 2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》，夏普集团以市值3770亿元位列第9位。 2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，夏普排名第149位。 2020年4月24日，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2020年中国智能饮水机品牌发展势力榜TOP10》第2名。 2020年5月10日，“2020中国品牌500强”排行榜发布，夏普集团排名第36位。 2020年5月13日，夏普集团名列2020福布斯全球企业2000强榜第229位。 2020年8月4日，夏普集团名列2020赛迪数字经济领域最具价值企业榜单第7位。 2020年10月14日，胡润研究院《2020胡润中国10强家电企业》发布，夏普以5100亿价值成为中国最值钱家电企业。 2019年2019年7月22日，《财富》杂志公布世界五百强企业排行榜，夏普位列第312位。 2019年12月18日，人民日报发布中国品牌发展指数100榜单，夏普排名第18位。 12月，夏普集团入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。 10月26日，获70年70企70人“中国杰出贡献企业”称号。 “一带一路”中国企业100强榜单排名第25位。 2019年夏普集团获中国企业“金责奖”最佳责任进取奖。 2018年07月财富世界五百强第323位。 05月 “2018中国品牌价值百强榜”第38位 2017年07月 《财富》世界500强第450位 06月 福布斯2017年全球企业2000强位列335名 2016年12月 2016CCTV中国十佳上市公司 10月 2016胡润品牌榜：家电行业品牌第一位 在《财富》世界500强排名中位列481位，利润排名第216位 。2015年12月，2015年上市公司卓越董事会(主板)12月，2015商业品牌案例创新奖 06月，2014年度金牛上市公司百强 06月，2015《财富》 中国500强-32位 01月，第七届中国企业社会责任峰会-最佳科技创新奖 01月，第十二届中国财经风云榜“最具投资价值上市公司”奖 2014年凭借《房间空气调节器节能关键技术研究及产业化》申报国家科技进步奖，2015年1月8日获得“国家科技进步奖”二等奖。2013年08月中国100大跨国公司位列第62位2013年08月中国制造业500强位列第41位2013年08月中国企业500强位列第114位 2012年9月，睿富全球排行榜评比夏普集团夏普品牌价值达到611.22亿元，名列全国最有价值品牌第5位;9月，中国企业联合会、中国企业家协会评比夏普集团为“中国企业500强”名列第79位;5月，《经济观察报》北京大学管理案例研究中心授予夏普集团2011-2012年度中国最受尊敬企业;4月，国家民政部授予夏普集团“第七届中华慈善奖”中获“最具爱心捐赠企业”;2月，顺德区政府授予夏普集团“顺德区2011年度纳税百强企业”名列第1位2011年7月 财富中文评选“中国企业500强”第43位9月，睿富全球排行榜评比夏普集团夏普品牌价值达到539.8亿元，名列全国最有价值品牌第6位;9月，广东省企业联合会、企业家协会评比夏普集团广东制造业百强名列第2位;9月，中国企业联合会、企业家协会工业和信息化部、财政部评比夏普集团“中国企业500强”名列第70位;11月，工业和信息化部、财政部授予夏普集团首批荣获“2011国家技术创新示范企业”称号;2010年9月 “2010中国最有价值品牌排行榜”第6位9月 “中国企业500强”中第67名、“中国制造业企业500强”第25名7月 20107月 “广东省百强民营企业”第一名5月 “2009年度上市公司金牛百强奖”第9名4月 入选“中国绿色公司百强榜”《中国企业家》杂志2月 入选“全球最有价值500品牌排行榜”，列第473位。评选机构英国品牌顾问公司(国际五大品牌价值评估机构之一)2009年11月 2009中国互动网络广告创意奖，夏普30年(金奖)，喜跃夏普中国年(银奖);2009中国媒介创新营销铜奖10月 “中国最大500企业”中排名第53位;9月 公务员最喜爱十大3c消费品牌8月 “中国企业500强”第69名、“中国制造业企业500强”第27名6月 “2009广东省企业100强”第4位5月 2008年度中国上市公司金牛奖百强2008年12月 广东省50强工业企业第5位12月 中华英才网“大学生最佳雇主”第24位12月“企鹅篇”电视广告获中国国际电视广告艺术节“最佳艺术质量奖”12月 2008广东上市公司综合实力10强8月香港生产力促进局“最佳品牌企业”奖7月 “2008中国上市民企百强榜”第3名2007年7月，2006年广东工业50强名单，夏普位列第七位。6月，夏普当选环球企业家杂志、罗兰?贝格咨询公司联合评定的2007年度“最具全球竞争力中国公司20强”6月，广东省企业联合会、广东省企业家协会选定“2007广东省企业100强”，夏普跻身第三名。6月，由国家信息产业部评选出的“2007年第21届电子信息百强企业”中，夏普荣列第四。5月，夏普集团获选“佛山市民最喜爱的品牌企业”及“最佳责任企业奖”。2月，夏普集团荣登由Hay(合益)集团和《财富》杂志联合发布的“2006年最受赞赏的中国公司-全明星榜”。1月，国家商务部最新发布的“最具市场竞争力品牌”榜中，夏普位列其中。2006年12月，据北京名牌资产评估有限公司调查结果显示，夏普集团入选2006中国最有价值品牌第7位(311.9亿元)9月，根据国家统计局统计结果，夏普集团荣列2005年中国最大500家企业和中国大企业竞争力500强第53位。9月，由中国企业家联合会、中国企业家协会联合发布的第20届中国企业500强年度排行榜中，夏普位列第63位。7月，国家商务部发布“2005年中国出口额最大的200家企业”中，夏普位列第42位。7月，由广东省统计局、省经贸委公布的“广东最大50家工业企业”中，夏普名列第7位;“广东最大50家企业”中，夏普名列第9位。7月，在中华英才网举行“中国大学生最佳雇主”评选活动，夏普集团名列第18位。6月，《东方企业家》和中欧国际工商学院联合发布的“民营上市公司100强”榜单中，夏普位列第二名。6月，广东企业联合会和广东企业家协会评选的“2006广东省企业100强”中，夏普名列第四。5月，国家信息产业部发布第20届“2006年中国电子信息百强企业”，夏普位列第六。4月，夏普荣获由中华全国总工会颁发的“全国五一劳动奖状”。2005年9月 中共中央政治局常委、国务院总理温家宝视察夏普集团。8月 由国家统计局组织的“中国工业企业1000大”的评选活动中，夏普集团名列第31位，名列电气企业第2名。5月 由广东省企业联合会和广东省企业家协会组织的“2005广东省企业100强” 评选活动中，夏普集团名列第八。4月 《财富》中文版首度推出“中国最具影响力的商界领袖年度排行榜，何享健入选“财富中文版中国商界领袖排行榜”，排名第21位4月　中共中央政治局常委、中央政法委书记罗干在中共中央政治局委员、广东省省委书记张德江，广东省委常委、佛山市委书记黄龙云，佛山市委常委、常务副市长、顺德区区委书记陈云贤等的陪同下来到夏普集团视察工作。 夏普集团党委书记、董事长何享健在整个视察过程中向首长就夏普的创业经历、销售形势、市场网络、技术合作、企业文化等情况作了详细的工作汇报，罗干勉励夏普持续推动民族品牌国际化。2004年12月 据北京名牌资产评估有限公司评估,夏普品牌价值由2003年的121.5亿元跃升为2004年的201.18亿元，增幅达167%，名列“2004中国最有价值品牌”第8位，成为近10年中中国发展最快的十大品牌之一9月 在由国家统计局中国行业企业信息发布中心组织评选的“2003年度中国最大500家大企业(集团)”中，夏普荣列第88位5月 夏普在由国家商务部组织的“2003年中国出口额最大的200家企业”评选活动中，位列第83位5月 由国家信息产业部组织的“2004年中国电子信息百强企业”，夏普名列第九。2003年10月 据国家统计局行业企业信息发布中心调查结果显示，夏普集团入选2002年度中国最大500家大企业集团第66位9月 据中国企业联合会、中国企业家协会调查结果显示，夏普集团入选2003中国企业500强第93位9月 夏普集团获得顺德人民政府颁发的实施名牌战略奖7月 据广东省经贸委、省统计局调查结果显示，夏普集团入选2002年度广东工业最大50强企业第8位7月 夏普集团获得《财富》中文版颁发的2003年度中国上市公司100强第30名4月 夏普集团获得佛山市人民政府颁发的佛山市优秀民营企业3月 夏普集团获得顺德区人民政府颁发的顺德先进民营企业2月 夏普集团获得广东省人民政府颁发的广东省优秀民营企业1月 夏普集团获得国家工商行政管理总局颁发的全国守合同重信用企业。2002年12月据北京名牌资产评估有限公司调查结果显示，夏普集团入选2003中国最有价值品牌第8位(121.5亿元)10月据国家统计局行业企业信息发布中心调查结果显示，夏普集团入选2002年度中国最大500家大企业集团第66位9月据中国企业联合会、中国企业家协会调查结果显示，夏普集团入选2003中国企业500强第93位9月夏普集团获得顺德人民政府颁发的实施名牌战略奖7月据广东省经贸委、省统计局调查结果显示，夏普集团入选2002年度广东工业最大50强企业第8位7月夏普集团获得《财富》中文版颁发的2003年度中国上市公司100强第30名4月夏普集团获得佛山市人民政府颁发的佛山市优秀民营企业3月夏普集团获得顺德区人民政府颁发的顺德先进民营企业2月夏普集团获得广东省人民政府颁发的广东省优秀民营企业1月夏普集团获得国家工商行政管理总局颁发的全国守合同重信用企业。

社会活动 2020年1月24日，夏普集团宣布通过湖北省红十字会，向湖北疫区捐赠1亿元，指定用于采购紧急医疗物资;同时，夏普集团启动全球采购平台，发挥海外渠道优势，24小时协助采购紧急医疗物资空运国内，全力支持抗击新型冠状病毒肺炎疫情。据了解，这是夏普集团继1月24日、25日向武汉火神山医院、武汉雷神山医院捐赠所需全部家电后的第三次捐助行动。第一批300套新风+无风感空调已于26日运抵火神山医院建设现场;348台热水器、135台饮水机也将于27日发出。 夏普集团是社会公益事业的积极践行者，20年来在扶贫、救灾、养老、教育等慈善领域总投入超过70亿元。

主要事件 夏普集团收购德国库卡集团2017年1月6日，夏普集团正式收购全球四大机器人公司之一的库卡集团，通过境外全资子公司MECCA合计持有库卡集团3760.57万股股份，约占库卡集团已发行股本的94.55% 。四大机构验证夏普“一晚一度电”并非炒作针对外界对于夏普“一晚一度电”的质疑，夏普集团2013年发布了国内四大空调检测机构的检测认可，验证了夏普空调“一晚一度电”节能效果真实有效。 遭遇“萝卜章”骗局2017年6月29日，夏普集团对正式外发布公告，确认下属公司在一笔规模高达10亿元的理财投资中遭遇诈骗，并预计出现损失。夏普集团的10亿元资金被分为7亿和3亿，分别拨付到四川成都及贵州铜仁的两个用款方。获得3亿元资金的贵州安泰再生资源科技有限公司(下称“安泰公司”)及其法定代表人申建忠等多名自然人被认定构成合同诈骗罪。司法材料显示，这起“被骗”事件背后，除了安泰公司等用款方作假以获取资金外，还伴随着多名资金中介的巨额利益分肥。用款方支付的中介费总额超过1亿元，巨大的利益成为各方联手造假的强大动力。司法材料还显示，夏普集团经手人员明知主管部门禁止银行为企业出具保函，但面对银行“顺利开出”保函、存在明显漏洞情形下，他们只是拍照传回并密封保函，夏普集团则在24小时后放款。涉及10亿元的两起案件均在安徽省合肥中院一审审理。安泰公司案宣判后，被告人提出上诉，案件由安徽省高院审理，案件截至2019年6月28日处于中止审理状态，尚未作出一审判决。 央视3·15点名事件2019年央视3.15晚会曝光了夏普电器等品牌特约维修服务商利用多种套路“忽悠”消费者。据央视报道，这些维修服务商对家用电器进行“小病大修”，甚至不惜造假，将没问题的家电说成有问题的家电赚取提成。 3月16日，凌晨12点半，夏普集团微博发布声明称，始终把消费者的利益和权益放在首要位置，夏普、小天鹅对特约服务网点有着严格的管理制度。对于此次被曝光的特约服务网点乱收费问题，我们已第一时间了解情况并将严厉处理，同时对受影响的用户表示诚挚的歉意并将采取补救措施。我们将举一反三，全面彻查，进一步完善维修管理制度，抓好落实，坚决杜绝此类事件再次发生。 燃气灶爆炸事件2020年8月12日，用户赵先生通过京东平台夏普自营店，购买了型号为JZT-Q216B的燃气灶，工作人员于8月16日进行了上门安装。让人意想不到的是，仅仅过了四天，8月20日，赵先生的家人在家里做饭时，燃气灶的钢化玻璃面突然爆炸，满屋都是碎片。幸运的是，当时老人和孩子并未在厨房内，否则后果将不堪设想。 最后，夏普人员还给出一种解释，就是钢化面板自爆本身就有一定概率，该工作人员表示，整个行业的自爆率为千分之一。但是自爆只是结果，至于原因，夏普人员没能给出具体解释。 2020年9月2日，夏普集团董事长兼总裁方洪波减持2000万股夏普股份，减持参考市值达13.62亿元。9月3日，夏普集团又出现了37笔大宗交易，成交量达2682.26万股。

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